Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el portal Alteum (alteumcr.com), operado por Cheryx, usted acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el portal.

Alteum se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado del portal tras cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Alteum es un portal inmobiliario que conecta agentes inmobiliarios profesionales con compradores, vendedores e inquilinos potenciales en Costa Rica. El portal ofrece:

• Búsqueda y filtrado de propiedades en venta y alquiler
• Perfiles públicos de agentes inmobiliarios verificados
• Herramientas de gestión para agentes (panel de control, métricas, leads)
• Sistema de favoritos y comparación de propiedades
• Formularios de contacto entre visitantes y agentes

3. Registro y Cuentas

3.1 Requisitos

Para crear una cuenta de agente, debe ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada. La creación de cuentas con datos falsos resultará en la suspensión inmediata.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta es su responsabilidad. Notifique inmediatamente a Alteum si sospecha de acceso no autorizado.

3.3 Suspensión y Terminación

Alteum puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, publiquen contenido fraudulento, o realicen actividades que perjudiquen al portal o sus usuarios.

4. Publicación de Propiedades

Los agentes que publican propiedades en Alteum garantizan que:

• Tienen autorización legal para comercializar la propiedad
• La información publicada (precio, ubicación, características) es precisa y actualizada
• Las fotografías corresponden a la propiedad anunciada
• Cumplen con todas las regulaciones inmobiliarias vigentes en Costa Rica

Alteum no es responsable de la veracidad de los listings publicados por los agentes. Cada agente es responsable de su contenido.

5. Uso Aceptable

Queda prohibido:

• Utilizar el portal para actividades ilegales o fraudulentas
• Publicar contenido falso, engañoso u ofensivo
• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización
• Realizar scraping automatizado del portal sin permiso escrito
• Interferir con el funcionamiento técnico del portal
• Suplantar la identidad de otra persona o agente

6. Propiedad Intelectual

El diseño, código, logotipos, textos y demás contenido original de Alteum es propiedad de Cheryx y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Los agentes conservan los derechos sobre las imágenes y descripciones que publican, otorgando a Alteum una licencia no exclusiva para mostrarlas en el portal.

7. Limitación de Responsabilidad

Alteum actúa como intermediario tecnológico. No somos parte de ninguna transacción inmobiliaria entre agentes y clientes. No garantizamos la disponibilidad, precio o condición de las propiedades listadas. Las transacciones se realizan directamente entre las partes involucradas.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos